長野県岡谷市民病院

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連絡先 0266-23-8000 〒394-8512 長野県岡谷市本町四丁目11番33

医療総合相談窓口

医療総合相談窓口

岡谷市民病院は、患者さん及びご家族からの医療全般に係るご相談・ご意見をお受けする窓口がございます。
具体的には、下記のような内容に対応していきます。
 

受診へのご説明やサポート

「どの診療科にかかればいいの?」
「どんな手続きをすればいいの?」
「診療科へはどう行けばいいの?」
 

医療・福祉に関するご相談

「医療費の心配」
「福祉サービス内容がわからない」

病院に対するご意見

「ここを改善してほしい」
 

医療の安全性へのご意見

「こんなところが疑問です」


窓口対応の後、ご相談内容に応じて、医療ソーシャルワーカー(MSW)、地域医療連携室職員、在宅ケアセンター職員、医療安全管理室看護師など関係部署に連絡し、対応させていただきます。
 
場所 病院正面玄関横 「医療総合相談窓口」
時間 月曜日~金曜日
8時~16時30分
対応者 相談窓口担当看護師、事務職員、MSW、
地域医療連携室職員、在宅ケアセンター職員他
相談方法 来院、電話、郵送など
電話 0266-23-8000 (内線 1300)
窓口責任者 医療安全管理部長

総合相談窓口職員   

外来受付時間

午前8時から

※診療科によって異なります

休診日のご案内

日・祝日第2、第4土曜日12月29日~1月3日

※変更になる場合があります

受付時間

お問い合わせ
連絡先 24時間受付
0266-23-8000
FAX 0266-23-0818

交通アクセス

地図
〒394-8512
長野県岡谷市本町4-11-33

岡谷インターより車で10分
岡谷駅よりタクシーで5分

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